Webhooks - Sistema de notificações

Um webhook é como um sistema de alerta personalizado para a sua loja virtual. É uma forma de comunicação entre diferentes sistemas, onde um sistema (no caso, a sua loja) notifica um outro sistema (por exemplo, seu ERP ou serviço de dropshipping) sempre que um evento específico ocorre.

Como funciona na prática?

1. Você configura um alerta: escolha os eventos que deseja monitorar, como novos pedidos ou alterações nos produtos ou pedidos.
   
   
2. O evento acontece: quando o evento ocorre, a sua loja envia uma mensagem automática para um endereço de internet específico (chamado de endpoint) que você cadastrou.
   
   
3. Você recebe a notificação: o sistema externo recebe a mensagem no seu endpoint e realiza a ação desejada, como enviar um email de confirmação, atualizar um banco de dados ou disparar outra ação automatizada.

Em resumo:

Webhooks são como avisos instantâneos que mantêm outros sistemas informados sobre tudo o que acontece na sua loja virtual. Eles permitem que você automatize processos, tornando sua loja mais eficiente e ágil.

Para que servem os webhooks?

• Automatizar tarefas: Elimine tarefas manuais e economize tempo.
• Integrar diferentes ferramentas: Conecte sua loja a outras plataformas, como sistemas de envio, marketing por e-mail e muito mais.
• Melhorar o atendimento ao cliente: Responda mais rápido aos seus clientes e ofereça um serviço personalizado com CRMs especializados.
• Tomar decisões mais precisas: Tenha acesso a informações em tempo real para tomar decisões estratégicas.

Com os webhooks, você terá mais controle sobre sua loja e poderá automatizar processos.

Por que usar webhooks na sua loja virtual?

Webhooks são como pontes que conectam sua loja virtual a outros sistemas, permitindo que eles se comuniquem em tempo real. Essa integração traz diversos benefícios para o seu negócio:

Automatize processos:

• ERP: Atualize automaticamente seu sistema de gestão empresarial (ERP) com informações sobre novos pedidos, alterações no estoque e notas fiscais emitidas.
• CRM: Envie automaticamente informações sobre os clientes para seu sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), permitindo um acompanhamento mais detalhado da jornada do cliente.
• Marketing: Dispare campanhas de email marketing personalizadas com base em eventos como abandono de carrinho, compras recentes ou aniversários dos clientes.

Otimize operações:

• Bankoffice: Integre sua loja com sistemas de bankoffice para automatizar o processo de conciliação bancária e gestão de pagamentos.
• Dropshipping: Automatize o envio de pedidos para seus fornecedores em um modelo de dropshipping, reduzindo o tempo de processamento e evitando erros manuais.

Em resumo:

Ao integrar sua loja virtual com outros sistemas através de webhooks, você ganha em:

• Eficiência: Automatizando tarefas e reduzindo o trabalho manual.
• Precisão: Minimizando erros causados pela digitação manual de dados.
• Agilidade: Respondendo mais rapidamente às demandas dos clientes e do mercado.
• Personalização: Oferecendo uma experiência de compra mais personalizada aos seus clientes.

Com webhooks, sua loja virtual se torna mais inteligente e conectada, permitindo que você se concentre em estratégias de crescimento.

Eventos disponíveis

Os eventos de notificação são os gatilhos que disparam os webhooks. Cada evento carrega consigo um conjunto de dados específicos sobre o que ocorreu na sua loja virtual. Esses dados são enviados em formato JSON, que é fácil de ler e processar por diferentes sistemas.

• Produto criado
• Produto alterado
• Produto apagado
• Pedido criado
• Pedido atualizado

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