Como vender nos melhores marketplaces

Que tal divulgar e vender seus produtos nos principais portais de compras online da internet? Estes portais, conhecidos como marketplaces, agregam produtos de centenas de lojas virtuais.

Em geral os marketplaces cobram um percentual sobre o total de cada pedido, incluindo o valor do frete. Este percentual varia de 15% a 20%, de acordo com o segmento do produto.

Integrações nativas

O Fastcommerce possui integração nativa com os principais marketplaces do mercado. Isto significa que você não precisa pagar outro serviço para intermediar a integração entre a loja e o marketplace.

Além de ficar mais em conta, as integrações nativas são mais rápidas e mais completas do que as integrações realizadas por terceiros. São mais rápidas porque as operações ocorrem diretamente entre o marketplace e a plataforma, sem intermediários. São mais completas porque foram desenvolvidas para aproveitar os recursos avançados e particularidades de cada markeplace.

Os recursos básicos incluem o envio do catálogo de produtos da loja, o sincronismo de estoques e preços, o cálculo de frete e o espelhamento para a loja dos pedidos realizados nos marketplaces.

Os principais marketplaces com integração nativa ao Fastcommerce são Google Shopping, Mercado Livre, MilhoAzul.com, Americanas.com, Submarino e Shoptime.

Hubs de integração

Empresas que intermediam a comunicação da loja virtual com os marketplaces são conhecidas como hubs de integração. Esta comunicação em geral inclui o envio do catálogo de produtos da loja, o sincronismo de estoques e preços, o cálculo de frete e o espelhamento para a loja dos pedidos realizados nos marketplaces.

Ao contratar uma hub de integração, é preciso também cadastrar a loja em cada marketplace que será integrado. Os principais marketplaces adicionais que são oferecidos pelas hubs de integração são Pontofrio.com, Casas Bahia, Extra, Zoom, Carrefour e Ricardo Eletro.

Quais marketplaces devo escolher?

Antes de contratar um marketplace, considere os seguintes prós e contras:

• Vender em um marketplace pode fazer seu produto alcançar rapidamente um público maior, caso sua loja esteja começando no e-commerce. Lojas virtuais já consagradas em geral preferem investir em divulgação e SEO do que colocar seus produtos em portais genéricos.

• Avalie seus concorrentes no marketplace. Verifique se seus preços são competitivos. Além disso, capriche nas imagens e nas descrições dos produtos. Caso contrário, suas vendas no marketplace serão sofríveis.

• Só invista em um marketplace se seus produtos se mantiverem competitivos com uma sobretaxa de 15% a 20% nos preços ou se seu markup tiver folga de 15% a 20%. Esta é a faixa de percentual cobrada pela maioria dos marketplaces sobre as vendas e sobre o valor do frete dos pedidos feitos no portal.

• A maioria dos contratos exige que seus produtos no marketplace tenham o mesmo preço que na sua loja virtual. Se for reajustar, cuidado para não ficarem mais caros do que seus concorrentes!

• Conheça os recursos de SEO do marketplace. Alguns cobram para colocar seus produtos em destaque nos resultados de buscas, assim como o Google Ads faz nos links patrocinados.

• Verifique como é feito o cálculo de frete no marketplace. A maioria simplesmente soma o valor de frete de cada produto, ao invés de considerar o peso total do pedido dos produtos comprados de cada loja.

• O marketplace pode ser ou se tornar um concorrente da sua loja. Ele acompanhará suas vendas e conhecerá a demanda por seus produtos. Se isto for um problema para você, escolha marketplaces que não vendam produtos próprios, tais como o MilhoAzul, o Google Shopping e o Mercado Livre.