Atenda seus clientes 24h por dia com inteligência artificial integrada ao WhatsApp
Ofereça uma experiência de atendimento moderna, eficiente e personalizada, diretamente no canal mais usado pelos brasileiros.
Com o Assistente de IA via WhatsApp, sua loja responde automaticamente os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, com empatia, contexto e inteligência.
O que é esse recurso?
O Assistente de IA via WhatsApp é uma funcionalidade exclusiva do Fastcommerce que conecta sua loja à tecnologia da OpenAI para automatizar conversas com os clientes.
Ele entende as perguntas, recomenda produtos, comenta diferenças e acompanha o histórico das conversas para um atendimento natural e contínuo.
Principais vantagens:
- Disponível 24h por dia, 7 dias por semana:
Atende seus clientes mesmo fora do horário comercial. - Aprende com sua loja:
O assistente analisa seu catálogo de produtos e se adapta à sua linguagem. - Recomenda produtos e combinações:
Sugere itens complementares e alternativas com base na dúvida do cliente. - Comenta diferenças e indicações:
Explica marcas, usos e características dos produtos. - Lembra o histórico do cliente:
Retoma conversas anteriores com contexto e continuidade. - Atendimento com empatia:
Usa linguagem natural e humanizada, melhorando a experiência de compra.
Como funciona na prática?
1. Você configura o número do WhatsApp da loja e conecta com sua chave de API da OpenAI.
2. O assistente passa a responder automaticamente no WhatsApp com base nos dados da loja.
3. Os clientes interagem como se estivessem falando com uma pessoa real — e você economiza tempo e vende mais.
Segurança e controle total
Você decide o que a IA pode acessar, e a qualquer momento pode pausar, revisar ou reconfigurar o assistente. Toda a comunicação é feita de forma segura e integrada ao seu ambiente do Fastcommerce.
Com poucos cliques, sua loja pode oferecer um atendimento moderno, automatizado e mais eficiente.
Ative o Assistente de IA via WhatsApp e transforme a experiência dos seus clientes!
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Destaque
- Inteligência Artificial
- Assistente de IA via WhatsApp
- Fastcommerce Pay
- Campanhas de banners
- Compra conjunta de produtos
- Dashboard das atividades recentes da loja
- Integração com produtos Google
- Integração com produtos Facebook
- Integração com produtos Pinterest
- Integração com produtos TikTok
- Integração com Redes Sociais
- Login na loja com Google e Facebook
- Search Engine Optimization (SEO)
- Tag Cloud
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Liberdade para criar
- Temas para os modelos de design
- Autopaginação na lista de produtos
- AutoSuggest no campo de buscas
- Cadastro detalhado de produtos
- Cadastro de filtros de produtos
- Cálculo de frete automático
- Design profissional e usabilidade
- Design responsivo
- Diversas formas de pagamento
- Gerenciador de arquivos
- Sincronismo dos arquivos com o GitHub
- Teste A/B
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Integração
- Webhooks - Sistema de notificações
- Cadastro de parceiros, revendas e cupons
- Emissão de nota fiscal eletrônica (NFe)
- Fluxo multi-departamental dos pedidos
- Integração com a SkyHub
- Integração com o MercadoLivre
- Integração com o MilhoAzul.com
- Integração com portais e sistemas ERP
- Múltiplos usuários administrativos
- Relatórios administrativos
- Utilitários administrativos
- Validação de formulários por CAPTCHA