Usabilidade na loja virtual

42% dos consumidores on-line analisam a qualidade e confiabilidade de um e-commerce com base na aparência. Sua loja virtual não deve ser um quebra-cabeça para ser desvendado pelo visitante.

É preciso fornecer meios para que todos os seus clientes possam comprar com facilidade na sua loja virtual, mesmo aqueles com problemas de visão ou com dificuldades para operar um computador. Estes visitantes representam um percentual importante e não podem ser esquecidos.

O Fastcommerce tem recursos que facilitam a criação de páginas voltadas para estes clientes especiais. Conheça alguns deles:

  • Design responsivo

  • CSS de alto contraste

  • Campo ALT nas imagens

  • Mega Menu

  • Simulação de frete na página de detalhes

  • Cor vermelha nos campos obrigatórios

  • Campo de busca no topo

  • Tag <h1> no título mais importante da página

  • Bullet point

  • Tipografia

  • Não inserir texto dentro da imagem no slideshow

  • Evitar os constrastes: Azul/Vermelho, Amarelo/Vermelho

  • Utilizar zoom com múltiplas imagens

  • Slideshow touch e responsivo

  • Autopaginação: 52% dos usuários utilizam o scroll até o final da página. Apenas 5% clica na segunda página.

  • Xtreme Checkout

  • Fast Preview: espiadinha

  • Breadcrumb

Fique atento às tendências pois os recursos de usabilidade sempre passam por mudanças e proporcionar uma experiência agradável ao consumidor faz toda a diferença no processo de decisão.